Die Kommunikationsabteilung der Osec steht für transparente Information und engagierte Zusammenarbeit mit sämtlichen interessierten Personen, Medien, Unternehmen und Organisationen. Sie ist Kontaktstelle, informiert über die Leistungsvereinbarungen, Ziele, Massnahmen und Erfolge der Osec, gibt direkt Auskunft oder leitet Anfragen weiter. Die Kommunikationsabteilung publiziert Newsletter und Mitteilungen, die für die Stakeholder von Interesse sind, wie «Business Network Switzerland», das Aussenwirtschaftsmagazin «Go!» oder das Onlinemagazin «Export».

Die Medienstelle bietet direkten Zugang zu den umfassenden Kommunikationsunterlagen der Osec wie Medienmitteilungen und -beiträgen, Referaten, Präsentationen, Bildmaterial und Logos.